I am reading this article on Spiegel-Online. They were particularly struck me the following paragraph:
Für 2010 dürften die Zahlen ein bisschen höher ausfallen, aber die Fluggesellschaften sind weder am schlechten Wetter noch am Vulkanausbruch schuld. Das defekte Druckausgleichssystem bei meinem letzten Flug kann man der Lufthansa schon eher vorhalten, aber wir wurden für die Umkehr auch entschädigt - mit schnellster Umbuchung auf den nächstmöglichen Flug und einem acht Pfund Essengutschein. Ich hätte ihn auch eingelöst, wenn ich nicht zum Gate hätte rennen müssen um den nächsten Flug zu erwischen.
show The databases of the company in each case, a punctuality problem of Airlines: Of the almost 800,000 passenger flights, which were recorded at major German airports from February to December 2009 were, therefore, in 1816 for more than 180 minutes late. From this period are to the affected customers compensation. Plus another 5298, which were reported to be deleted completely. Taken together, theis not even one percent of all flights. Only in Germany you would call a "problem".
Für 2010 dürften die Zahlen ein bisschen höher ausfallen, aber die Fluggesellschaften sind weder am schlechten Wetter noch am Vulkanausbruch schuld. Das defekte Druckausgleichssystem bei meinem letzten Flug kann man der Lufthansa schon eher vorhalten, aber wir wurden für die Umkehr auch entschädigt - mit schnellster Umbuchung auf den nächstmöglichen Flug und einem acht Pfund Essengutschein. Ich hätte ihn auch eingelöst, wenn ich nicht zum Gate hätte rennen müssen um den nächsten Flug zu erwischen.
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